В ответ на обращение несуществующей квартиры 500  по графику работы управляющей сообщаем следующее. В Вашем комментарии указан несуществующий в нашем доме номер квартиры, так же как и телефон, указанный в данном сообщении принадлежит человеку, проживающему за пределами г.Владивостока и к Леонова, 66 никак не относится. Поэтому не представляется возможным проверить достоверность информации по поводу строительного мусора, якобы складирующегося на этажах.  В связи с вышеперечисленными обстоятельствами, считаем данный комментарий ничем иным, как провокацией. Обращаем внимание, что строительный мусор на этажах не хранится, а если имеются единичные случаи выноса строительного мусора жильцами на площадку в общие коридоры, то с собственниками таких квартир и их строительными бригадами своевременно  проводятся беседы по недопущению складирования мусора в коридорах, также они информируются об ответственности за вывоз строительного мусора и КГМ. По вопросу выгула собаки, считаем информацию некорректной, так как выгул управляющей своей собаки происходит в свободное от работы время и никакого отношения к работе в ТСЖ не имеет.

Несмотря на это, для всех заинтересованных жильцов, сообщаем о графике работы и функциях управляющей. Рабочие дни с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00, приём граждан осуществляется по понедельникам, средам и пятницам с 10.00 до 11.00 ч. В остальное время, с управляющей всегда можно встретиться по договорённости или по телефону обсудить возникший вопрос. Основные функции управляющей ТСЖ: работа с жильцами (ответы письменно и устно на поступающие запросы, отработка всех обращений граждан (по вопросам инженерных сетей, по вопросам автопарковок, по вопросам задолженностей, по бытовому мусору и проч.); составление актов по затоплению; периодический плановый осмотр  каждого этажа,  с занесением результатов осмотра в журнал; контроль работоспособности ручек,  доводчиков на этажах, переходных лоджиях,  подъездов, автопарковок); контроль работы сантехника (выставление планов и задач), контроль бесперебойной работы инженерного оборудования дома и автопарковки (тепловых узлов, водомерных узлов, пожарной сигнализации, пожарного водопровода); своевременное размещение информации о предстоящих проводимых ТСЖ работах по электроэнергии, водоснабжению и отоплению; контроль за подготовкой дома к предстоящему отопительному сезону; составление актов готовности к отопительному сезону, передача их в контролирующие органы; проведение мероприятий по недопущению аварийных ситуаций; взаимодействие с Конкурсным управляющим по вопросу обслуживания ТП 858 (сбор информации о необходимом плановом и аварийном ремонте ТП); контроль бесперебойной работы дизель-генераторов (поиск подрядной организации для своевременного обслуживания, контроль запаса топлива); составление докладных записок по результатам проведенных осмотров при необходимости проведения мелкого ремонта на этажах (мелкий косметический ремонт, замена плит керамогранита), а также работа с жильцами по вопросам складирования личных вещей и бытового мусора в общих коридорах; контроль работы консьержей (составление графиков выхода, при необходимости поиск/замена консьержей); контроль работы дворника (ежедневный обход придомовой территории и автопарковки с указанием замечаний для устранения); контроль уборки придомовой территории от снега в зимнее время, в том числе привлечение дополнительных рабочих; работа с автопарковкой (размещение автомобилей арендаторов в подземной и уличной парковках), контроль содержания автопарковок; контроль работы охранных предприятий на обеих автопарковках; взаимодействие с собственниками автопарковок, в том числе с Конкурсным управляющим; взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями; передача показаний общедомовых приборов учета ХВС, передача показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета электроэнергии; контроль исправности и работоспособности общедомовых приборов учета (при необходимости, проведение мероприятий по их замене); контроль исправности индивидуальных приборов учета электроэнергии, составление актов (совместно с электриком), их передача в ресурсоснабжающую организацию, составление писем, запросов, ответов ресурсоснабжающим организациям (по вопросам, находящимся в компетенции управляющей); составление актов границ балансовой и эксплуатационной ответственности; работа с подрядчиками, контроль производимых работ; помощь Правлению в проведении общих собраний, в том числе, сбор бюллетеней; контроль работы видеонаблюдения; предоставление видеозаписей по письменному запросу жильцов или органов государственной власти); закуп хозяйственных принадлежностей для уборки помещений (для консьержей , уборщиц, дворника), поиск и подбор персонала (консьержи, уборщицы, дворник) и проч. Обходы придомовой территории и автопарковок выполняются на ежедневной основе. Обходы этажей, техэтажей, тепловых узлов, водомерных узлов ведутся на еженедельной основе, по необходимости (например, при проведении каких-либо работ или возникновении неисправностей) – ежедневно. Помимо вышеперечисленных функций, ведётся ежедневная работа с жильцами, несмотря на график работы с 09.00 до 17.00 с понедельника по пятницу,  звонки и запросы поступают без перерывов и выходных. Любой вопрос решается в максимально короткие сроки.

Если у вас остались вопросы, касающиеся работы управляющей, просим обращаться к председателю ТСЖ.

Скриншот с формы отправки вопроса